Dans le cas malheureux et peu probable où Bitstamp deviendrait insolvable ou ferait face à des difficultés financières, l’accès aux investissements des clients pourrait être affecté à court terme.

L’insolvabilité peut entraîner des retards dans la récupération des actifs en garde.

Chez Bitstamp, tous les actifs des clients sont détenus à 100 % en garde par un dépositaire réputé et sont disponibles pour retrait ; toutefois, en cas d’insolvabilité, des retards dans les retraits pourraient survenir.